Política de privacidad y manejo de datos personales

En Ethervonari nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política detalla el tratamiento y uso de tus datos personales bajo la legislación mexicana vigente.

Información que recopilamos

Recopilamos solo los datos necesarios para prestarte el mejor servicio personalizado posible.

• Datos de identificación como nombre, correo electrónico y teléfono para gestión de consultas.
• Información de contacto y ubicación para adaptar la respuesta a tu situación.
• Preferencias y selección de recursos para enviar información relevante y útil.
• Datos sobre la navegación en nuestro sitio para mejorar experiencia y seguridad.

Uso de la información

Los datos se utilizan únicamente para brindar atención, personalizar recursos y entregar información solicitada.

• Responder a las preguntas recibidas mediante formularios de contacto.
• Proporcionar recursos o información conforme tu selección de temas.
• Mejorar la plataforma a través de análisis anónimo de uso y preferencias.
• Enviar avisos o comunicados informativos relacionados según tu consentimiento.

Base legal para procesar datos

El tratamiento de datos se basa en la legislación mexicana y tu consentimiento expreso.

Únicamente usamos tus datos para el propósito especificado al momento de contactarnos, guardando tu información de manera segura, confidencial y cumpliendo con la ley mexicana aplicable.

Compartición de datos

No compartimos tus datos con terceros excepto en casos legalmente requeridos.

• Transferencia a autoridades solo en cumplimiento de obligaciones normativas o solicitud oficial.
• Absoluta confidencialidad ante empresas ajenas o con fines comerciales.
• Tus datos nunca serán vendidos ni usados para fines de mercadeo externo.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para salvaguardar la privacidad y seguridad de tu información contra accesos no autorizados o usos indebidos. Actualizamos regularmente los protocolos según estándares nacionales e internacionales.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos personales.

• Solicitar acceso a los datos almacenados sobre ti.
• Rectificar información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar que eliminemos tus datos, salvo obligación legal de conservación.
• Limitar cómo usamos tus datos para ciertas finalidades.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas y de análisis solo para mejorar la experiencia de navegación, nunca para rastrear hábitos individuales de compra ni compartir información con terceros.

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Contacto

Para cualquier inquietud o ejercer tus derechos, contáctanos a través de los medios descritos abajo.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política conforme evoluciona la normativa o necesidades operativas.